Coty ha anunciado una colaboración estratégica con OpenAI para ampliar el uso de herramientas avanzadas de inteligencia artificial en áreas seleccionadas de su organización. Gracias a este acuerdo, determinados equipos podrán acceder a ChatGPT Enterprise, la versión corporativa de la tecnología, con estándares de seguridad y privacidad de nivel empresarial.
Innovación con control y supervisión
En esta primera fase se facilitará el acceso a herramientas de IA seguras y escalables. Además, se podrá ampliar el alcance en función de las necesidades futuras.
La iniciativa se enmarca en una estrategia de innovación “responsable e intencional”, según ha explicado la empresa. La introducción de estas tecnologías se realizará bajo un sistema de gobernanza claro, con directrices definidas y un control riguroso de calidad.
En este contexto, la experiencia humana seguirá siendo el eje del modelo de trabajo. La inteligencia artificial actuará como apoyo a la creatividad y al pensamiento estratégico que caracterizan a sus marcas.
Jerome Auvinet, Chief Information, Digital Innovation & Business Services Officer de Coty, señaló: “Esta colaboración permite a los equipos de Coty utilizar de forma segura la tecnología de inteligencia artificial de OpenAI con estándares de seguridad empresarial, en línea con nuestras expectativas en materia de privacidad, calidad y rendimiento. Ayuda a nuestros equipos a trabajar de manera más eficiente y a centrarse en contribuciones de mayor valor”.
Formación interna y cultura digital
El acuerdo se apoya, además, en un programa global de capacitación interna que ya estaba en marcha. A través de formación en directo, talleres prácticos y la implicación de los equipos directivos, se busca integrar la IA en el trabajo diario de forma estructurada.
El objetivo es que los profesionales adquieran las competencias necesarias para utilizar estas herramientas con criterio y responsabilidad. De esta forma se potencia el talento interno y la organización se prepara para un entorno cada vez más digital.
Con este movimiento, Coty se suma a otras empresas del sector belleza que están incorporando inteligencia artificial en sus procesos internos, en un momento en el que la digitalización se ha convertido en un eje estratégico para la industria.
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Foto de Sanket Mishra.
