Apenas dos meses después de su lanzamiento en España, TikTok Shop ya deja cifras que revelan su enorme potencial como plataforma de social e-commerce. Según los datos de NielsenIQ, si logra replicar en nuestro país el volumen de ventas alcanzado en Reino Unido, podría superar los 500 millones de euros de facturación durante su primer año de actividad.
Resultados de TikTok Shop en España
El formato, que integra el entretenimiento con la compra directa en la propia aplicación, está resultando especialmente eficaz: el 83 % de los usuarios reconoce que TikTok influye en sus decisiones de compra, y tres de cada cuatro consumidores afirman que probablemente realizarían una compra mientras navegan por la app.
Entre las categorías más rentables, el cuidado personal lidera con el 40 % del valor total de ventas, seguido por la alimentación, con un 26 %, un dato que diferencia al mercado español del resto de Europa. Además, el miércoles es el día que concentra más actividad de compra (24 %), con Cataluña y Andalucía como comunidades más activas.
Otro dato destacable es que el 17 % de los compradores en TikTok Shop son nuevos en el comercio electrónico, lo que revela la capacidad de la plataforma para atraer a públicos hasta ahora menos digitalizados. Además, la Generación X lidera el gasto con un 44 %, seguida por los millennials (33 %) y, en menor medida, la Generación Z (15,3 %).
“Mientras que el 83 % de los clientes de TikTok Shop ya compraban online, el 17 % son nuevos en el comercio electrónico, lo que pone de manifiesto el potencial de la plataforma para atraer a nuevas audiencias”, ha destacado Virginia García, experta en Belleza y Lujo de NielsenIQ.
García también subraya que el e-commerce es actualmente el canal más dinámico del gran consumo: “ha crecido un 18 % en el último año y ya representa el 6,6 % de las ventas totales”. Además, insistió en la importancia de comprender modelos emergentes como el social commerce para tomar decisiones estratégicas más certeras en un entorno de consumo cambiante.
