Shiseido ha cerrado los primeros nueve meses de 2025 con pérdidas. En concreto, una caída del 4 % en sus ventas netas, hasta 693.817 millones de yenes (aproximadamente 4.400 millones de euros), afectada por el debilitamiento de la demanda en China y el canal travel retail, y por el impacto negativo de su marca Drunk Elephant en América. Pese a ello, la rentabilidad operativa ha mejorado gracias al avance de sus reformas estructurales.
Shiseido mejora su beneficio operativo
Durante los nueve primeros meses de 2025, Shiseido logró mejorar su beneficio operativo recurrente un 9,7 %, hasta los 30.080 millones de yenes, gracias a medidas de contención de costes y reestructuración. Sin embargo, el grupo entró en pérdidas tras registrar un cargo extraordinario de 46.800 millones de yenes por el deterioro del fondo de comercio vinculado a su negocio en América. Este ajuste contable ha llevado a la compañía a un resultado operativo negativo de 33.350 millones de yenes y unas pérdidas netas atribuidas de 43.983 millones, frente al beneficio de 754 millones obtenido en el mismo periodo del año anterior.
Ventas por regiones: EMEA y Japón compensan la debilidad en China y América
Japón, su mercado local, mantuvo unas ventas estables (+0,1 %) hasta 219.100 millones de yenes, apoyado en el buen comportamiento de sus marcas premium Shiseido y Clé de Peau Beauté. La región EMEA fue la única que creció de forma clara, con un alza del 5 %, hasta 96.100 millones de yenes, impulsada por el buen desempeño de sus marcas de perfumería Zadig&Voltaire y Narciso Rodriguez.
En contraste, el negocio en China y travel retail descendió un 7,6 %, hasta 240.000 millones de yenes, afectado por el freno en el gasto turístico y el debilitamiento del consumo. En América, la caída fue del 10,3 % debido al descenso continuado en Drunk Elephant, que contrarrestó el crecimiento de Shiseido y Clé de Peau Beauté. La región Asia-Pacífico también se contrajo ligeramente (-1,4 %), afectada por el entorno en Taiwán.
Perspectivas y previsión anual
Shiseido ha revisado a la baja sus previsiones de ventas para el ejercicio completo de 2025, anticipando ahora una facturación de 965.000 millones de yenes (un 2,6 % menos que en 2024), frente a los 995.000 millones previamente previstos. Pese a ello, mantiene su estimación de beneficio operativo recurrente en 36.500 millones de yenes. Se espera que el ejercicio cierre con pérdidas netas de 52.000 millones de yenes.
La compañía continúa con la implementación de su plan estratégico “SHIFT 2025 and Beyond”, que persigue un modelo de negocio más rentable y resiliente. Como parte de esta estrategia, también se ha activado un “Plan de acción 2025-2026 para reforzar marcas, optimizar operaciones y volver a un margen operativo del 7 % en 2026.















