Shiseido cerró el ejercicio fiscal 2025 con signos de estabilización tras un año marcado por ajustes extraordinarios en la región americana. El grupo japonés registró unas ventas netas de 969.900 millones de yenes (aprox. 5.740 millones de euros), lo que supone un descenso del 2,1% interanual.
El resultado operativo fue negativo en 28.800 millones de yenes (-170 millones de euros), mientras que el resultado neto atribuido se situó en -40.700 millones de yenes (-241 millones de euros). Estas cifras están impactadas por un deterioro del fondo de comercio por valor de 46.818 millones de yenes (277 millones de euros), asociado al negocio en Américas, especialmente en el segmento de skincare premium.
Sin embargo, si se excluyen estos efectos extraordinarios, la rentabilidad operativa ajustada mejoró de forma significativa. El beneficio operativo ajustado alcanzó 44.500 millones de yenes (263 millones de euros), un 22,4% más que el año anterior, reflejo del plan de optimización de costes y de las reformas estructurales implementadas por el grupo.
Portafolio estratégico: fortaleza en Japón y resiliencia en fragancias
En términos de marcas, Shiseido continúa concentrando recursos en sus enseñas estratégicas.
En el mercado japonés, Shiseido y Ekixir mantuvieron una evolución sólida, mientras que en el segmento premium internacional, Clé de Peau Beauté y Nars conservaron su posicionamiento, especialmente en Asia.
El negocio de fragancias volvió a mostrar un comportamiento positivo, con avances de marcas como Narciso Rodriguez, Issey Miyake Parfums y Zadig&Voltaire, particularmente en EMEA. Esta categoría continúa ganando peso dentro del mix internacional del grupo.
El principal foco de debilidad se concentró en Américas, donde la desaceleración del skincare premium afectó de manera significativa a Drunk Elephant. La compañía ha señalado que 2026 será un año clave para completar su reorientación estratégica en este mercado.
Evolución regional más equilibrada
Por regiones, Japón se mantuvo estable en ingresos y mejoró notablemente su rentabilidad. EMEA y Asia-Pacífico registraron crecimiento moderado, mientras que China y Travel Retail retrocedieron en un entorno de menor consumo y elevada presión promocional.
Américas fue la región con peor desempeño, tanto en ventas como en resultado operativo, lo que motivó el ajuste contable. No obstante, el grupo destaca que su estructura geográfica está hoy más diversificada que en ejercicios anteriores, reduciendo la dependencia de China y reforzando el equilibrio entre regiones.
2026: regreso previsto al beneficio
De cara a 2026, Shiseido prevé elevar sus ventas hasta 990.000 millones de yenes (5.824 millones de euros), lo que implicaría un crecimiento del 2,1%.
Asimismo, anticipa recuperar la rentabilidad operativa, con un beneficio operativo estimado de 59.000 millones de yenes (347 millones de euros) y un beneficio operativo ajustado de 69.000 millones de yenes (406 millones de euros), con un margen del 7%.
El presidente y CEO, Kentaro Fujiwara, afirmó que “2026 no es un año de reformas, sino un año para ofrecer crecimiento de manera fiable”, en referencia al paso desde la fase de reestructuración hacia una etapa de consolidación del beneficio.
