La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha alertado de la detección de unidades falsificadas de Xhekpon crema, cosmético fabricada por Vectem S.A. La comercialización de estas falsificaciones se ha identificado en un establecimiento de Zaragoza y en diversas plataformas de comercio electrónico, por lo que el organismo recomienda a consumidores y distribuidores revisar los productos y extremar las precauciones.
La AEMPS pide revisar dos lotes de Xhekpon
La notificación, emitida tras la comunicación del propio fabricante, advierte de que las unidades detectadas corresponden a los lotes N017B (caducidad 09/2028) y N018B (caducidad 03/2028), aunque no se descarta que puedan aparecer otros lotes falsificados.
Al tratarse de productos no fabricados por Vectem, la empresa ha señalado que no puede garantizar su seguridad ni su calidad, motivo por el que la AEMPS aconseja no utilizar aquellas unidades que coincidan con estos datos.
Cómo identificar las cremas falsificadas:
Envase
La AEMPS ha difundido una serie de características que permiten distinguir las falsificaciones del producto original. Entre las diferencias más visibles destaca que el envase de las copias presenta una tonalidad más rojiza que el original y, en algunos casos, incorpora pegatinas grises que ocultan información obligatoria, como el listado de ingredientes o los datos de la persona responsable.
Tubo
También existen diferencias en el propio tubo del producto. Mientras que el original incorpora un cuello plateado con tres marcas en relieve alrededor del cierre, las unidades falsificadas presentan un cuello completamente blanco, uno de los elementos que facilita su identificación visual.
Además, Vectem ha recordado que recientemente ha renovado el diseño del envase y del etiquetado de Xhekpon. Aunque ya circula un nuevo formato, todavía pueden encontrarse en el mercado unidades originales con el diseño anterior procedentes del stock de algunos establecimientos, por lo que ambos diseños oficiales conviven actualmente en el canal de distribución.
Recomendaciones para consumidores y distribuidores
La AEMPS recomienda a las personas que dispongan de una crema perteneciente a los lotes afectados que no la utilicen y contacten con Vectem S.A. si tienen dudas sobre su autenticidad.
Por su parte, distribuidores y puntos de venta deben revisar el producto almacenado y expuesto, comprobar los números de lote y las fechas de caducidad y retirar inmediatamente de la venta cualquier unidad que coincida con las identificadas en la alerta.
La agencia recuerda asimismo la importancia de notificar cualquier incidente relacionado con el uso de productos cosméticos a través del portal NotificaCS, con el objetivo de reforzar la vigilancia del mercado y proteger la seguridad de las personas consumidoras.
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